Qual o horário de atendimento?
De segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. A loja fica na Rua Martin Afonso, 34, no Centro de Santos.
Como descobrir qual fechadura digital cabe na minha porta?
Basta enviar uma foto da porta pelo WhatsApp que verificamos antes de qualquer compra: espessura da folha, sentido de abertura, furação já existente e tipo de trinco. Assim você não acaba comprando a fechadura errada.
É possível substituir minha fechadura comum por uma digital?
Sim, até mesmo em porta que já possui furação antiga de outro modelo. Atuamos com fechadura digital há 15 anos e fazemos a instalação, a configuração e o suporte após o serviço.
Minha mola hidráulica está vazando óleo. Tem conserto?
Não. Quando a mola vaza, ela perdeu a pressão e não tem recuperação: o caminho é substituição. Já a porta que bate forte ou que não encosta no batente quase sempre é só regulagem.
Preciso trocar a fechadura inteira para mudar a chave?
Na maioria dos casos não. Dá para fazer só a troca de segredo ou do cilindro, mantendo a fechadura. Costuma ser a saída para quem mudou de inquílino ou perdeu a chave.
Quais marcas de fechadura vocês trabalham?
Intelbras, Pado, Papaiz, Yale, Imab, AGL, Elsys e Ezviz, em modelos compatíveis com os mais diversos tipos de porta.
Vocês atendem em quais cidades?
Santos, São Vicente, Praia Grande, Guarujá, Cubatão e Litoral Norte. A loja fica na Rua Martin Afonso, 34, no Centro de Santos.
Há quanto tempo a Magenta existe?
Desde 1917. O Chaveiro Magenta é a empresa especialista em fechaduras mais antiga em atividade no Brasil, com quatro gerações da mesma família na administração.
Como funciona o orçamento?
Pelo WhatsApp. Você fotografa a fechadura ou a mola, explica um pouco do que está ocorrendo, e um especialista responde com a solução. Produto e serviço têm garantia.